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Support

Unsere Leistungen ergänzt ein umfassendes Service- und Supportkonzept

Kundenportal

Das Cockpit für Ihre MSU-Leistungen mit aktuellen Infos, Leistungsübersicht und Zugangsdaten, gebuchten Service Level Agreements und Ihren Serviceanfragen an einer zentralen Stelle im Überblick.

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MSUstatus

Nutzen Sie unser Dashboard MSUstatus, um über anstehende Wartungen und akute Störungen immer auf dem Laufenden zu bleiben.

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Formulare

Hier haben wir die wichtigsten Formulare für Sie zusammengestellt:

Auftrag MSUweb
Auftrag Domainregistrierung
Auftrag MSUmail
Auftrag MSUbulkmail
Datenschutz / Auftragsverarbeitung
Domainkündigung/ -umzug

Support-Tools

Sie benötigen Remote Support von uns? Dann laden Sie sich bitte die aktuelle Version von Teamviewer herunter:

TeamViewer für Windows

Kontakt

Für Fragen oder allgemeine Anliegen können Sie gerne unser Kontaktformular nutzen, Supportanfragen stellen Sie bitte über unser Kundenportal.

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Kontakt

Medien-Service Untermain GmbH
Weichertstraße 20
63741 Aschaffenburg
+49 6021 - 396 471
info@msu.biz

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Dienstag 8:00 – 17:00
Mittwoch 8:00 – 17:00
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Freitag 8:00 – 17:00
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