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Kundenzufriedenheitsumfrage

    Sehr geehrter Kunde,

    gerne würden wir Sie bitten, einen kurzen Augenblick für die unten stehenden Fragen herzunehmen. Mithilfe Ihres Feedbacks können wir weiter an unseren Produkten und uns selbst arbeiten, um Ihnen dadurch ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

    Vielen Dank
    Ihr Team der MSU

    Welche Aspekte der Zusammenarbeit mit MSU schätzen Sie am meisten? (Mehrfachauswahl)

    MSUcloud Hostingprodukte (Web, Maile, File, Domains)Managed Services (Betrieb Ihrer IT-Services)persönliche Ansprechpartner für Projekte und SupportQualität der BeratungsleistungenFlexible Reaktion auf individuelle Anforderungen

    Wie ist Ihre Meinung zu unseren MSUcloud-Lösungen für Webhosting, E-Mail, Filesharing und Domains?

    Finde ich gut, weil meine Daten nachvollziehbar beim Partner meines Vertrauens liegen und die Dienste individuell angepasst werden können.Ich nutze generell keine Cloud-DiensteIch nutze dafür andere Anbieter


    Welche Anbieter haben Sie für Ihre Cloud-Lösungen im Einsatz?



    Haben Sie dieses Jahr unseren Support in Anspruch genommen?

    Ja, allerdings nur einmaligJa, mehrfachNein

    Wie zufrieden waren Sie mit unserem Support-Team?

    sehr zufriedeneinigermaßen zufriedenweder zufrieden noch unzufriedeneher unzufriedensehr unzufrieden

    Was für eine generelle Bewertung würden Sie uns als Unternehmen geben?

    1 (sehr gut)2 (gut)3 (befriedigend)4 (ausreichend)5 (mangelhaft)6 (ungenügend)

    Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie uns weiterempfehlen würden?

    sehr wahrscheinlichwahrscheinlichvielleichtunwahrscheinlichsehr unwahrscheinlich


    Welche Produkte / Services vermissen Sie in unserem Portfolio?




    Möchten Sie uns noch Anregungen zur Serviceverbesserung mitteilen?




    Welchen Wunsch haben Sie an uns fürs neue Jahr?




    Was möchten Sie uns sonst noch sagen?




    Kontaktinformationen: Gerne können Sie diese Umfrage auch anonym abschließen.










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    Medien-Service Untermain GmbH
    Weichertstraße 20
    63741 Aschaffenburg
    +49 6021 - 396 471
    info@msu.biz

    Unsere Bürozeiten

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    Montag 8:00 – 17:00
    Dienstag 8:00 – 17:00
    Mittwoch 8:00 – 17:00
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